guida alla gestione documentale

La gestione documentale è diventata una componente fondamentale per qualsiasi azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni. 

In un mondo sempre più digitalizzato, avere un sistema efficiente per organizzare, archiviare e recuperare i documenti è essenziale per ottimizzare i processi aziendali e migliorare la produttività. 

In questa guida, vedremo in dettaglio cos’è la gestione documentale, quali sono i migliori software per la gestione documentale e come le soluzioni cloud possono trasformare la tua attività.

La gestione documentale non riguarda solo la digitalizzazione dei documenti cartacei, ma include anche la capacità di gestire in modo efficace i flussi di lavoro legati alla documentazione. 

Con l’aumento esponenziale dei dati e delle informazioni aziendali, diventa fondamentale avere un sistema che permetta di accedere rapidamente ai documenti necessari, riducendo il tempo perso nella ricerca manuale. 

La digitalizzazione dei documenti permette inoltre di migliorare la sicurezza delle informazioni, grazie all’uso di sistemi di crittografia e di controllo degli accessi.

Un sistema di gestione documentale ben implementato può portare a numerosi vantaggi, tra cui una maggiore efficienza operativa, una migliore conformità alle normative e una riduzione dei costi associati alla gestione dei documenti fisici. 

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Cosa si intende per gestione documentale?

La gestione documentale si riferisce al processo di gestione elettronica dei documenti aziendali. 

Questo include la creazione, l’archiviazione, la gestione e il recupero dei documenti. 

Un sistema di gestione documentale (DMS) consente alle aziende di archiviare i documenti in un formato digitale, rendendo più semplice e veloce l’accesso alle informazioni necessarie.

Il DMS non si limita a conservare i documenti, ma li organizza in modo sistematico, permettendo di classificare, indicizzare e ricercare facilmente qualsiasi documento. 

Inoltre, un sistema di gestione documentale ben configurato permette di tracciare le modifiche ai documenti, mantenendo una cronologia completa delle versioni e delle revisioni. 

Questo è particolarmente utile in contesti dove è importante mantenere la tracciabilità e la conformità normativa, come nel settore legale, sanitario e finanziario.

La gestione documentale contribuisce anche a migliorare la collaborazione all’interno dell’azienda. 

Attraverso l’uso di funzionalità di condivisione e accesso controllato, i dipendenti possono lavorare sugli stessi documenti in tempo reale, indipendentemente dalla loro posizione geografica. 

Questo è un vantaggio significativo in un’epoca in cui il lavoro remoto e distribuito sta diventando sempre più comune. La gestione documentale, quindi, non è solo un modo per ridurre l’uso della carta, ma rappresenta un vero e proprio strumento di trasformazione digitale per le aziende.

Cos’è il sistema di gestione documentale?

Un sistema di gestione documentale (DMS) è una soluzione software progettata per tracciare e gestire i documenti elettronici e cartacei. 

Questi sistemi offrono funzionalità come la scansione di documenti, l’indicizzazione, l’archiviazione sicura, la condivisione e il recupero dei documenti. 

I DMS possono essere utilizzati in vari settori, tra cui sanità, finanza, legale e produzione, per migliorare l’efficienza operativa e garantire la conformità alle normative.

I DMS moderni includono spesso funzionalità avanzate come il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR), che permette di convertire i documenti scansionati in testo modificabile, e i flussi di lavoro automatizzati, che consentono di semplificare e velocizzare i processi aziendali. Ad esempio, un documento può essere automaticamente indirizzato al responsabile appropriato per l’approvazione, riducendo i tempi di attesa e migliorando l’efficienza.

Inoltre, i DMS offrono strumenti di sicurezza concreti e affidabili per proteggere i dati sensibili. Questi includono crittografia, controllo degli accessi basato sui ruoli e audit trail, che registrano tutte le attività eseguite sui documenti. Questo non solo protegge i dati da accessi non autorizzati, ma aiuta anche a dimostrare la conformità alle normative di settore, come il GDPR in Europa.

Software per la gestione documentale: quali scegliere

Caratteristiche principali

Quando si sceglie un software per la gestione documentale, è importante considerare le seguenti caratteristiche:

  • Facilità d’uso: l’interfaccia utente deve essere intuitiva e facile da usare per garantire una rapida adozione da parte del personale.
  • Scalabilità: il software deve essere in grado di crescere con l’azienda, supportando un numero crescente di documenti e utenti.
  • Integrazione: capacità di integrarsi con altri sistemi aziendali, come CRM, ERP e software di contabilità.
  • Sicurezza: funzionalità avanzate di sicurezza per proteggere i dati sensibili da accessi non autorizzati.
  • Accessibilità: accesso ai documenti da qualsiasi dispositivo e posizione, specialmente in caso di soluzioni cloud.

Vantaggi dell’uso del software per la gestione documentale

L’adozione di un software per la gestione documentale offre numerosi vantaggi, tra cui:

  • Miglioramento dell’efficienza: riduce il tempo necessario per trovare e recuperare i documenti.
  • Riduzione dei costi: elimina la necessità di archivi fisici e riduce i costi di stampa.
  • Conformità: aiuta a mantenere la conformità alle normative e alle politiche aziendali.
  • Collaborazione: facilita la condivisione dei documenti e la collaborazione tra i team.
  • Sicurezza: protegge i documenti sensibili con controlli di accesso e crittografia.

Un software per la gestione documentale consente anche di migliorare l’organizzazione dei documenti, rendendo più semplice e rapido il loro recupero. Questo non solo aumenta la produttività dei dipendenti, ma migliora anche la qualità del servizio offerto ai clienti, poiché le informazioni possono essere fornite in modo tempestivo e accurato. Inoltre, la digitalizzazione dei documenti contribuisce alla sostenibilità aziendale, riducendo l’uso della carta e l’impatto ambientale.

Un altro vantaggio significativo è la possibilità di monitorare e controllare l’accesso ai documenti

Questo è particolarmente importante in settori regolamentati, dove la protezione dei dati è fondamentale. Con un DMS, è possibile impostare autorizzazioni specifiche per diversi utenti, garantendo che solo le persone autorizzate possano accedere a determinati documenti. Questo riduce il rischio di violazioni della sicurezza e aiuta a mantenere la conformità alle normative sulla privacy dei dati.

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Soluzioni cloud per la gestione documentale

Vantaggi delle soluzioni cloud

Le soluzioni cloud per la gestione documentale offrono ulteriori benefici rispetto ai tradizionali software on-premise:

  • Flessibilità: accesso ai documenti da qualsiasi luogo e dispositivo, facilitando il lavoro remoto.
  • Scalabilità: facile espansione delle capacità di archiviazione senza la necessità di investimenti in hardware.
  • Aggiornamenti automatici: ricezione automatica degli aggiornamenti software, garantendo sempre le ultime funzionalità e miglioramenti di sicurezza.
  • Riduzione dei costi: nessun costo iniziale elevato per l’acquisto di hardware o licenze software.

Le soluzioni cloud permettono alle aziende di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle nuove esigenze operative. 

La possibilità di accedere ai documenti da qualsiasi luogo è particolarmente vantaggiosa per le aziende con dipendenti remoti o sedi distribuite. Inoltre, la scalabilità del cloud consente di gestire facilmente picchi di domanda senza dover investire in costose infrastrutture IT.

Un altro vantaggio significativo delle soluzioni cloud è la possibilità di collaborare in tempo reale. 

I team possono lavorare insieme sugli stessi documenti, apportando modifiche e aggiornamenti istantanei, indipendentemente dalla loro posizione geografica. Questo migliora la collaborazione e la produttività, riducendo i tempi di attesa e accelerando i processi decisionali.

Sicurezza e affidabilità delle soluzioni cloud

La sicurezza è una delle principali preoccupazioni quando si adottano soluzioni cloud. Tuttavia, i fornitori di servizi cloud investono pesantemente in misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati dei loro clienti. Le soluzioni cloud offrono crittografia dei dati, backup automatici, e opzioni di disaster recovery per garantire che i tuoi documenti siano sempre al sicuro e accessibili.

Le soluzioni cloud adottano protocolli di sicurezza rigorosi, inclusi firewall avanzati, crittografia dei dati in transito e a riposo, e autenticazione a più fattori. Questi meccanismi proteggono i dati da accessi non autorizzati e attacchi informatici. Inoltre, i fornitori di servizi cloud eseguono regolarmente audit di sicurezza per garantire che i loro sistemi siano conformi agli standard internazionali di protezione dei dati.

Un altro aspetto importante è la disponibilità del servizio

Le soluzioni cloud offrono spesso accordi di livello di servizio (SLA) che garantiscono un’elevata disponibilità e tempi di inattività minimi. 

Questo assicura che i documenti siano sempre accessibili, anche in caso di guasti hardware o interruzioni del servizio. Inoltre, i backup automatici e le soluzioni di disaster recovery garantiscono che i dati possano essere ripristinati rapidamente in caso di emergenza.

Come implementare un sistema di gestione documentale

Analisi delle esigenze aziendali

Prima di implementare un sistema di gestione documentale, è fondamentale effettuare un’analisi approfondita delle esigenze aziendali

Questo include identificare i tipi di documenti gestiti, il volume dei documenti, e i flussi di lavoro esistenti.

Un’analisi dettagliata permette di capire quali sono le funzionalità necessarie per il sistema di gestione documentale, e come questo può integrarsi con gli altri sistemi aziendali. 

È importante coinvolgere tutte le parti interessate, inclusi i dipendenti che utilizzeranno il sistema, per raccogliere feedback e identificare eventuali esigenze specifiche.

L’analisi delle esigenze aziendali deve considerare anche la conformità alle normative

Ad esempio, in settori regolamentati come la sanità o la finanza, è fondamentale che il sistema di gestione documentale sia conforme alle leggi sulla privacy dei dati e alle altre normative di settore. 

Un’analisi accurata permette di identificare eventuali lacune e di scegliere una soluzione che soddisfi tutti i requisiti normativi.

Poretti ATU: il miglior partner nella fornitura di soluzioni per la gestione documentale

Poretti ATU si distingue come leader nella fornitura di soluzioni per la gestione documentale. 

Con oltre quarant’anni di esperienza nel settore informatico, Poretti ATU offre una gamma di prodotti e servizi studiati per soddisfare le esigenze di piccole, medie e grandi imprese.

Le soluzioni di gestione documentale offerte da Poretti ATU includono software avanzati e soluzioni cloud che garantiscono sicurezza, scalabilità e facilità d’uso. L’azienda è impegnata a fornire prodotti che migliorano l’efficienza operativa, riducono i costi e assicurano la conformità alle normative.

Poretti ATU offre un supporto tecnico continuo e una formazione completa per garantire che i clienti possano utilizzare al meglio le soluzioni di gestione documentale. 

Il team di esperti di Poretti ATU è sempre disponibile per rispondere a qualsiasi domanda e fornire assistenza tecnica in caso di problemi.

 Inoltre, l’azienda offre soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente, garantendo che il sistema di gestione documentale scelto sia perfettamente adattato alle esigenze dell’azienda.

Conclusione

Scegliere il giusto software per la gestione documentale e implementare soluzioni cloud può trasformare il modo in cui la tua azienda gestisce i documenti.

Poretti ATU offre un approccio completo alla gestione documentale, combinando soluzioni tecnologiche avanzate con un servizio clienti eccellente. 

Per le aziende che desiderano migliorare l’efficienza operativa e garantire la conformità alle normative, Poretti ATU è il partner ideale. 

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